Allgemeine Geschäftsbedingungen von Funky-Chef.nl, einer Website von Studio Vortex mit Sitz in ’s-Hertogenbosch.
1. Allgemeines
1.1Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote von Funky-Chef.nl, nachfolgend „Verkäufer“ genannt. Die Bedingungen sind für jedermann zugänglich und auf der Website des Verkäufers veröffentlicht. Auf Anfrage senden wir Ihnen ein schriftliches Exemplar zu.
1.2Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.
1.3Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, erkennt der Verkäufer allgemeine oder besondere Geschäftsbedingungen beziehungsweise Klauseln Dritter nicht an.
1.4 Der Verkäufer gewährleistet, dass das gelieferte Produkt dem Vertrag entspricht und die im Angebot genannten Spezifikationen erfüllt.
2. Lieferung
2.1Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
2.2 Der Verkäufer wird Bestellungen innerhalb von mindestens 30 Tagen ausführen. Ist dies nicht möglich (weil die bestellte Ware nicht vorrätig oder nicht mehr lieferbar ist), kommt es aus anderen Gründen zu Verzögerungen oder kann eine Bestellung nicht beziehungsweise nur teilweise ausgeführt werden, wird der Kunde innerhalb eines Monats nach Aufgabe der Bestellung darüber informiert. In diesem Fall ist er berechtigt, die Bestellung ohne Kosten und ohne Inverzugsetzung zu stornieren.
2.3Die Lieferpflicht des Verkäufers gilt, vorbehaltlich des Gegenbeweises, als erfüllt, sobald die vom Verkäufer gelieferten Waren dem Kunden einmal zur Annahme angeboten wurden. Bei einer Hauszustellung gilt der Bericht des Transportunternehmens über die Annahmeverweigerung als vollständiger Nachweis des Lieferangebots.
2.4Alle auf der Website genannten Fristen sind Richtwerte. Aus den angegebenen Fristen können daher keine Rechte abgeleitet werden.
3. Preise
3.1Die Preise werden während der Gültigkeitsdauer des Angebots nicht erhöht, es sei denn, gesetzliche Maßnahmen machen dies erforderlich oder der Hersteller nimmt zwischenzeitlich Preiserhöhungen vor.
3.2Alle Preise auf der Website gelten vorbehaltlich Tipp- und Druckfehlern. Für die Folgen solcher Fehler wird keine Haftung übernommen.
3.3Alle Preise auf der Website sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
4. Prüffrist / Widerrufsrecht
4.1Im Rahmen der Vorschriften über Fernabsatzgeschäfte hat der Käufer, sofern er Verbraucher beziehungsweise Privatperson ist, das Recht, die gelieferten Waren innerhalb von 14 Tagen ganz oder teilweise ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Diese Frist beginnt mit der Lieferung der bestellten Waren. Hat der Käufer die gelieferten Waren nach Ablauf dieser Frist nicht an den Verkäufer zurückgesandt, gilt der Kauf als endgültig. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung vorab schriftlich mitzuteilen. Der Käufer muss anhand eines Einlieferungsbelegs nachweisen können, dass die gelieferten Waren rechtzeitig zurückgesandt wurden. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung einschließlich Zubehör und zugehöriger Dokumentation erfolgen. Wurden die Waren benutzt, belastet oder in irgendeiner Weise beschädigt, entfällt das Recht auf Vertragsauflösung gemäß diesem Absatz. Unter Berücksichtigung des vorstehenden Satzes sorgt der Verkäufer dafür, dass der vollständige Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach ordnungsgemäßem Eingang der Rücksendung an den Käufer erstattet wird. Die Rücksendung der gelieferten Waren erfolgt vollständig auf Kosten und Gefahr des Käufers.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Gewerbliche und/oder professionelle Käufer.
- Dienstleistungen, die im Auftrag des Käufers erbracht werden.
- Goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt, waarop de leverancier geen invloed heeft.
- Goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben.
- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesandt werden können, beispielsweise aus hygienischen Gründen.
- - Waren, für die aus Gründen der Lebensmittelsicherheit besondere Lagerungsvorschriften gelten und/oder die verderben oder veralten können.
- Goederen welke onvolledig en/of niet in originele verpakking geretourneerd zijn.
5. Datenverwaltung
5.1Wenn Sie beim Verkäufer eine Bestellung aufgeben, werden Ihre Daten in die Kundendatei des Verkäufers aufgenommen. Der Verkäufer hält sich an das niederländische Gesetz über die Registrierung personenbezogener Daten und gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter.
5.2 Der Verkäufer respektiert die Privatsphäre der Nutzer der Website und gewährleistet die vertrauliche Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten.
5.3 Der Verkäufer verwendet in manchen Fällen eine Mailingliste. Jede E-Mail enthält Anweisungen, wie Sie sich von dieser Liste abmelden können.
6. Gewährleistung und Vertragsmäßigkeit
6.1 Der Verkäufer gewährleistet, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Qualität und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.
6.2Eine vom Verkäufer, Hersteller oder Importeur angebotene Garantie lässt die Rechte und Ansprüche unberührt, die der Verbraucher aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und/oder des Fernabsatzvertrags gegenüber dem Verkäufer wegen einer Verletzung seiner vertraglichen Pflichten geltend machen kann.
6.3Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferten Waren unmittelbar nach Erhalt zu überprüfen. Stellt sich heraus, dass eine gelieferte Ware falsch, mangelhaft oder unvollständig ist, muss der Käufer diese Mängel vor einer Rücksendung an den Verkäufer unverzüglich durch aussagekräftige Fotos der gelieferten Waren und der Verpackung(en) dokumentieren und dem Verkäufer sofort schriftlich melden. Etwaige Mängel oder Falschlieferungen müssen dem Verkäufer spätestens innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und zugehöriger Dokumentation) und in neuwertigem Zustand erfolgen. Die Ingebrauchnahme nach Feststellung eines Mangels, nachträglich entstandene Beschädigungen, die Belastung und/oder der Weiterverkauf nach Feststellung eines Mangels lassen dieses Reklamations- und Rücksenderecht vollständig entfallen.
6.4Wenn der Verkäufer die Beschwerden des Käufers für begründet hält, wird er nach eigener Wahl die gelieferten Waren kostenlos ersetzen oder mit dem Käufer eine schriftliche Vereinbarung über die vollständige oder teilweise Erstattung des Wertes der betreffenden Waren treffen.
6.5 Diese Garantie gilt nicht, wenn: A) der Käufer gegenüber dem Verkäufer in Verzug ist, und zwar solange dieser Verzug andauert; B) der Käufer die gelieferten Waren selbst repariert und/oder bearbeitet oder durch Dritte hat reparieren und/oder bearbeiten lassen; C) die gelieferten Waren ungewöhnlichen Bedingungen ausgesetzt, anderweitig unsachgemäß behandelt oder entgegen den Anweisungen des Verkäufers und/oder der Gebrauchsanweisung auf der Verpackung verwendet wurden; D) die Mangelhaftigkeit ganz oder teilweise auf behördliche Vorschriften über die Art oder Qualität der verwendeten Materialien zurückzuführen ist; E) Verschleiß und/oder Umwelteinflüsse vorliegen.
6.6 Die Garantie wird auf „Carry-in“-Basis abgewickelt. Das bedeutet, dass der Käufer die gelieferten Waren selbst beim Verkäufer abgeben oder auf eigene Kosten und Gefahr an den Verkäufer senden muss.
7. Angebote
7.1Angebote sind freibleibend, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
7.2Nimmt der Käufer ein freibleibendes Angebot an, behält sich der Verkäufer das Recht vor, das Angebot innerhalb von drei Werktagen nach Eingang der Annahme zu widerrufen oder davon abzuweichen.
7.3Mündliche Zusagen sind für den Verkäufer erst verbindlich, nachdem sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
7.4Angebote des Verkäufers gelten nicht automatisch auch für Nachbestellungen.
7.5 Der Verkäufer ist nicht an sein Angebot gebunden, wenn der Käufer hätte erkennen müssen, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Irrtum oder Schreibfehler enthielt.
7.6Ergänzungen, Änderungen und/oder weitere Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
8. Vertrag
8.1Ein Vertrag zwischen Verkäufer und Käufer kommt zustande, nachdem der Verkäufer die Durchführbarkeit des Bestellauftrags geprüft hat.
8.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder sie nur unter der Bedingung anzunehmen, dass der Versand per Nachnahme oder nach Vorauszahlung erfolgt.
9. Abbildungen und Spezifikationen
9.1Alle Abbildungen, Fotos, Zeichnungen, Beschreibungen usw. auf der Website des Verkäufers, darunter Angaben zu Gewichten, Abmessungen, Farben und Abbildungen von Etiketten, sind lediglich Näherungswerte und dienen der Orientierung. Sie begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Vertragsauflösung.
10. Höhere Gewalt
10.1 Der Verkäufer haftet nicht, soweit er seine Verpflichtungen infolge höherer Gewalt nicht erfüllen kann.
10.2Als höhere Gewalt gelten alle von außen kommenden Ursachen sowie sämtliche Umstände, die vernünftigerweise nicht dem Risikobereich des Verkäufers zuzurechnen sind. Ausdrücklich als höhere Gewalt gelten Lieferverzögerungen oder Pflichtverletzungen unserer Zulieferer, Störungen des Internets, der Stromversorgung oder des E-Mail-Verkehrs, Störungen oder Änderungen von Technologien Dritter, Transportschwierigkeiten, Streiks, behördliche Maßnahmen, Verzögerungen bei der Warenzufuhr, Versäumnisse von Lieferanten und/oder Herstellern des Verkäufers sowie von Hilfspersonen, Erkrankungen von Mitarbeitern und Mängel an Hilfs- oder Transportmitteln.
10.3 Im Falle höherer Gewalt behält sich der Verkäufer das Recht vor, seine Verpflichtungen auszusetzen. Er ist außerdem berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen oder eine Anpassung des Vertragsinhalts zu verlangen, sodass die Vertragserfüllung weiterhin möglich bleibt. Der Verkäufer ist in keinem Fall zur Zahlung einer Vertragsstrafe oder eines Schadensersatzes verpflichtet.
10.4Hat der Verkäufer bei Eintritt der höheren Gewalt seine Verpflichtungen bereits teilweise erfüllt oder kann er sie nur teilweise erfüllen, ist er berechtigt, den bereits gelieferten beziehungsweise lieferbaren Teil gesondert in Rechnung zu stellen. Der Käufer ist verpflichtet, diese Rechnung so zu begleichen, als handele es sich um einen gesonderten Vertrag. Dies gilt jedoch nicht, wenn der bereits gelieferte beziehungsweise lieferbare Teil keinen eigenständigen Wert besitzt.
11. Haftung
11.1 Im Rahmen der gesetzlichen Haftung haftet der Verkäufer für Schäden ausschließlich dann, wenn diese von seiner Betriebshaftpflichtversicherung gedeckt sind. Die Höhe des Schadensbetrags wird von der Versicherungsgesellschaft bestimmt, wobei die Entschädigung niemals höher ist als die von der Versicherungsgesellschaft auszuzahlende Leistung.
11.2Die Haftung für Schäden infolge von Lieferverzögerungen, entgangenem Gewinn, Betriebsunterbrechungen und sonstigen Folgeschäden ist ausgeschlossen.
11.3 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die durch eine unsachgemäße Verwendung der Produkte und/oder die Nichtbeachtung von Sicherheitsvorschriften entstehen. Lesen Sie vor der Verwendung die Anweisungen und/oder Sicherheitsvorschriften auf der Verpackung und/oder in der beiliegenden Anleitung. Falls einem Produkt keine niederländischsprachige Anleitung von Funky Chef beiliegt, muss der Käufer diese vor der Ingebrauchnahme beim Verkäufer anfordern.
11.4 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder damit gleichzusetzende bewusste Leichtfertigkeit verursacht werden.
12. Eigentumsvorbehalt
12.1Das Eigentum an allen vom Verkäufer an den Käufer verkauften und gelieferten Waren verbleibt beim Verkäufer, solange der Käufer die Forderungen des Verkäufers aus dem Vertrag oder aus früheren oder späteren gleichartigen Verträgen nicht erfüllt hat, solange der Käufer die Vergütung für im Rahmen dieser oder gleichartiger Verträge ausgeführte oder noch auszuführende Arbeiten nicht bezahlt hat und solange Forderungen des Verkäufers wegen Nichterfüllung solcher Verpflichtungen, einschließlich Forderungen auf Vertragsstrafen, Zinsen und Kosten, offenstehen; dies alles im Sinne von Artikel 3:92 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches (BW).
12.2Die vom Verkäufer unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren dürfen nur im Rahmen eines ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebs weiterverkauft und niemals als Zahlungsmittel verwendet werden.
12.3Der Käufer ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren zu verpfänden oder anderweitig mit Rechten Dritter zu belasten.
12.4Der Käufer erteilt dem Verkäufer oder einem von ihm beauftragten Dritten bereits jetzt die vorbehaltlose und unwiderrufliche Zustimmung, in allen Fällen, in denen der Verkäufer seine Eigentumsrechte ausüben möchte, sämtliche Orte zu betreten, an denen sich sein Eigentum befindet, und die betreffenden Waren von dort mitzunehmen.
12.5 Falls Dritte die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren pfänden oder Rechte daran begründen beziehungsweise geltend machen wollen, ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer so schnell wie vernünftigerweise zu erwarten darüber zu informieren.
12.6Der Käufer verpflichtet sich, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren gegen Feuer-, Explosions- und Wasserschäden sowie gegen Diebstahl zu versichern und versichert zu halten und dem Verkäufer die Versicherungspolice auf erstes Verlangen zur Einsicht vorzulegen.
13. Anwendbares Recht / zuständiges Gericht
13.1Für sämtliche Verträge gilt niederländisches Recht.
13.2Für Streitigkeiten aus einem Vertrag zwischen Verkäufer und Käufer, die nicht einvernehmlich beigelegt werden können, ist das zuständige Gericht im Gerichtsbezirk ’s-Hertogenbosch zuständig, es sei denn, der Verkäufer zieht es vor, die Streitigkeit dem zuständigen Gericht am Wohnsitz des Käufers vorzulegen. Ausgenommen sind Streitigkeiten, die in die Zuständigkeit des Kantongerichts fallen.